Мандрівникам пояснили, як отримати відшкодування за пошкоджений під час авіаперельоту багаж.

Для забезпечення власної безпеки пасажирам слід вжити кілька важливих заходів.

Багато мандрівників обирають літати з ручною поклажею не лише з причин економії, а й через страх, що їхній зареєстрований багаж може бути пошкоджений або втрачений.

Проте, якщо уникнути здачі своєї цінної валізи в багажне відділення не вдається, у туристів все ж є можливість отримати компенсацію у разі її пошкодження, повідомляє The Mirror.

Справа в тому, що існує міжнародний правовий акт під назвою Монреальська конвенція, який захищає мандрівників у випадках пошкодження, втрати або навіть затримки багажу, але для того, щоб процес пройшов на користь пасажира, потрібно виконати кілька важливих дій.

Експерти зазначають, що після здачі валізи в багажне відділення авіакомпанії, вона несе юридичну відповідальність за її збереження до моменту отримання пасажиром у пункті призначення.

При цьому, зазвичай, авіакомпанії не компенсують незначні подряпини, потертості або дрібні вм’ятини. Однак вони відповідають за серйозні пошкодження, поломку коліс, зламані ручки або пошкодження вмісту.

Якщо ж пошкодження стосуються предметів всередині валізи, пасажири також можуть претендувати на компенсацію, але лише за умови, що зможуть довести авіакомпанії, що вони були упаковані “належним чином”.

Інші права авіапасажирів

Як раніше повідомляв УНІАН.Туризм, пасажирів також інформували, що авіакомпанії зобов’язані надати їм безкоштовні послуги у разі скасування рейсу.

Водночас туристів попередили, що деякі перевізники намагаються знайти способи, щоб виплатити їм менші компенсації за скасовані рейси.